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Virtual Assistants: Tools for Voice Shopping 
Virtual Assistants: Tools for Voice ShoppingVirtual Assistants: Tools for Voice Shopping
Starting to become more of a trend, Voice shopping offer convenience and is expected to change the retail industry in the near future according to a study. Virtual assistants will be the platforms used.

How will virtual assistants be adapted for Voice shopping?

With more and more consumers using vocal commands to get things done via an app or a device, Voice shopping could become a popular thing. Also called conversational commerce, the trend will use virtual assistants such as Google Assistant and Amazon’s Alexa to make purchases. For now, most people have used the service to buy “low consideration goods” like groceries and clothes.

Artificial intelligence from Google and Amazon

Homebased devices such as Amazon’s Alexa-enabled speakers and Google Home have been introducing Voice shopping. All over the world, virtual assistants are starting to be sought after for conversational commerce. For example, smart devices enable customers to shop at Carrefour and some retailers in China are also doing the same thing.

               Voice

Consumers will, reportedly, shop with virtual assistants © Google Google Home

The growth of this particular purchasing method

According to several researches, Voice shopping has the potential to achieve a very important place in the lives of consumers. With sales mainly revolving around groceries and other low-risk items, there will be the possibility to branch out in further categories later on. This includes insurance or financial services.

Virtual assistants targeted in the new selling strategy

Some experts are seeing the voice shopping as major interference and could change the retail landscape. Tech giants such as Facebook and Apple are expected to follow the inclination of using a vocal-based sales method.



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