Insee : portrait TIC des entreprises françaises - 19 mars 2007 - 12:50 (Par Etienne Jean de la Perle)

Insee : portrait TIC des entreprises françaises

Les TIC sont de plus en plus diversifiées dans les entreprises. En France, comme dans la plupart des pays européens, la quasi-totalité des entreprises d’au moins dix salariés sont aujourd’hui équipées d’ordinateurs connectés à Internet, selon une récente étude de l’Insee. Les petites entreprises françaises « ont ainsi rattrapé leur retard », précise l’Insee, qui tempère en ajoutant que « les entreprises se différencient encore fortement quant à l’architecture et à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC). »

Les plus grandes des entreprises françaises, ou celles qui appartiennent à un groupe, « utilisent dans leur majorité des dispositifs avancés tels que les réseaux spécialisés ou les progiciels de gestion intégrés (PGI). » « Le commerce électronique se développe » aussi, prenant « principalement la forme du commerce interentreprises par l’échange de données informatisées (EDI) », ajoute l’Insee.

« En France, comme dans la plupart des pays européens, la quasi-totalité des entreprises d’au moins dix salariés sont aujourd’hui équipées d’ordinateurs connectés à Internet. » En effet, en 2006, « quasiment toutes les entreprises d’au moins dix salariés disposent d’un accès Internet : 92 % des entreprises de 10 à 19 salariés sont connectées contre 77 % en 2003. L’Internet haut débit se généralise : 86 % des entreprises d’au moins dix salariés connectées disposent de l’ADSL, et 26 % d’une connexion Internet d’au moins 2 Mbits/s. Les entreprises françaises utilisent Internet « en premier lieu pour obtenir de l’information et en diffuser : 75 % recourent aux services bancaires offerts sur le net, et 70 % l’utilisent dans leurs relations avec les administrations pour obtenir de l’information ou télécharger des formulaires et les remplir. » Selon l’Insee, « deux entreprises sur trois ont à présent leur propre site web ; cette proportion a progressé de 12 points par rapport à 2003. Certains sites sont réduits à une présentation générale de l’entreprise, alors que d’autres proposent des services plus élaborés comme la vente en ligne. »

L’Insee précise que Internet ne s’est toutefois « pas substitué aux formes plus anciennes de réseaux informatiques, dédiés aux échanges d’informations internes à l’entreprise ou aux relations avec certains partenaires privilégiés, le plus souvent fournisseurs ou clients, de type échange de données informatisées (EDI). » Parallèlement, Internet a permis « le développement d’outils de diffusion de l’information accessibles à un public particulier, internes à l’organisation (intranet) ou externes vers des partenaires privilégiés (extranet). » « Ainsi, 53 % des entreprises de 10 salariés ou plus possèdent un réseau local en 2006, et 40 % d’entre elles un intranet. » Quant aux outils de communication externe, 31 % des entreprises françaises « sont dotées d’un EDI et d’autres liaisons informatiques et 22 % d’un extranet. En trois ans, la diffusion de ces outils a progressé de 5 à 7 points, un rythme moins rapide que celui de la connexion à Internet »

Les outils de communication en réseaux poursuivent leur diffusion au sein des entreprises de toutes tailles. « La marge de progression reste toutefois encore importante pour les plus petites, » tempère l’Insee. « Ainsi, une très large part des grandes entreprises (de 250 salariés ou plus) possède un site web (92 %), un réseau local (88 %) ou un intranet (86 %) alors que les petites entreprises (de 10 à 19 salariés) ne sont que 54 % à posséder un site web, 41 % un réseau local et 27 % un intranet » précise l’Insee pour qui « au-delà d’une certaine taille, ces outils de communication deviennent indispensables. Aujourd’hui, une entreprise au-delà de 500 salariés dispose quasi systématiquement d’un site web. »

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