Disparition de courriers dans Gmail - 02 janvier 2007 - 14:40 (Par Etienne Jean de la Perle)

Disparition de courriers dans Gmail

La semaine dernière, des problèmes sont apparus chez les utilisateurs de comptes de courriers électroniques Gmail, le service d'email de Google. En effet, un nombre plus ou moins important de courriers se sont fait effacer, ainsi que des contacts, chez des utilisateurs de Gmail.

Des témoignages ont fait état d'une suppression complète de courriers dans la boîte de réception comme celle d'envoi. De même, tous les contacts avaient disparu, plongeant certains utilisateurs dans le désarroi à la veille d'envoyer leurs vœux.

Les premières hypothèses avancées s'orientaient vers un problème de sécurité de Firefox 2.0, et notamment sur l'une des failles critiques corrigées avec la mise à jour 2.0.0.1. Certains hypothèses avaient avancé l'idée que l'exploitation de cette faille de sécurité sous Firefox 2.0 aurait pu rendre possible un acte malveillant avec la suppression des courriers chez les utilisateurs de Gmail.

Toutefois, des excuses publiques de Google ont montré qu'il n'en était rien. Il s'agissait d'un problème technique interne. Selon Google, ce problème technique n'aurait touché qu'une soixantaine d'utilisateurs, et il ne devrait pas se reproduire.

La mauvaise nouvelle cependant, pour les personnes concernées par ce problème technique, est que les informations le sont de façon définitive. Cet effacement est le même que celui qui intervient lorsque l'on vide la corbeille. Google a donc annoncé qu'il ne pourrait pas restaurer les données perdues.

Le web 2.0 c'est peut-être pas encore pour tout de suite alors ? Rappelons que Gmail est toujours en version bêta. (Source : PC Inpact)

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