iTunes Store d'Apple retour à la normale - 29 décembre 2006 - 08:59 (Par Etienne Jean de la Perle)


iTunes Store d'Apple retour à la normale

Selon Forbes, le magasin très populaire de musique en ligne d'Apple, iTunes Store, a semblé refonctionner normalement hier jeudi, après deux jours difficiles alors que des clients qui utilisaient les nouveaux iPods recevaient des messages d'erreur et devaient patienter longtemps pour essayer de télécharger des musiques.

Apple n'a pas répondu aux appels téléphoniques jeudi et la compagnie n'a pas non plus expliqué officiellement pourquoi de nombreux clients, entre lundi et mardi, ont du attendre plus de 20 minutes pour pouvoir télécharger une chanson.

L'iTunes Store est un service d'achat de musique en ligne, et autres contenus (livres audio, séries télévisées, …), proposé par Apple Computer depuis le 28 avril 2003 aux États-Unis, et depuis le 15 juin 2004 en France. Il est accessible par le biais du logiciel iTunes à partir de la version 4. iTunes est disponible sur Mac (Mac OS X) et PC (Windows 2000 et supérieur).

Selon les analystes de Wall Street ce retard est très probablement imputables au volume des ventes de musique qui aurait très nettement dépassé les propres prévisions de la compagnie basée à Cupertino. Trop de personnes équipées de leur iPod fraîchement sorti de l'emballage cadeau ont tenté d'accéder à la plate-forme iTunes Store en même temps.

En effet, selon le site d'études de marché en ligne Hitwise, quatre fois plus de personnes que l'année dernière se sont rendus sur iTunes Store après Noël.

Apple dispose d'environ 75% du marché de la musique téléchargée, mais la firme pourrait perdre pas moins de 5% de ses parts en 2007 en raison de la concurrence accrue des services concurrents, selon Piper Jaffray.

Ce qui est sûr, c'est que si Apple souhaite limiter la perte de parts de marché, elle devra rapidement augmenter la capacité de ses installations en vue de supporter des connexions de plus en plus nombreuses sur iTunes.

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