DGCCRF enquête sur les comparateurs de prix sur Internet - 26 août 2006 - 09:53 (Par Etienne Jean de la Perle)
DGCCRF enquête sur les comparateurs de prix sur Internet
La DGCCRF enquête dans le secteur des comparateurs de prix sur Internet. À la suite d'articles publiés dans la presse, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) confirme qu'une enquête dans le secteur des comparateurs de prix sur Internet est actuellement en cours.
Selon la DGCCRF, « les comparateurs de prix, censés apporter une information transparente aux consommateurs, jouent un rôle essentiel dans l'acte d'achat sur Internet. C'est pourquoi, la DGCCRF a lancé une enquête afin notamment d'apprécier la loyauté de l'information des consommateurs, l'indépendance des opérateurs vis-à-vis des sites comparés et le mode de rémunération de leurs services. »
La DGCCRF examine donc l'indépendance des opérateurs Internet vis-à-vis des sites qui proposent des comparaisons de prix sur des produits et surtout leur mode de rémunération. En effet, sur la plupart des sites Internet qui proposent de dénicher la bonne affaire (électroménager, prêt-à-porter, voyages, téléphonie, voitures, ...), les distributeurs ou fabricants qui sont comparés doivent payer pour être référencés sur ces sites. Du coup, on est en droit de se poser des questions sur ce système qui est plus un outil publicitaire pour les fabricants référencés.
Cette enquête est menée dans le cadre de la Directive nationale d'orientation (DNO) 2006 de la DGCCRF dont l'un des axes concerne la surveillance du commerce électronique et des nouvelles techniques de vente sur Internet. La DGCCRF précise que cette enquête dans le secteur des comparateurs de prix sur Internet est actuellement en cours et que les résultats seront communiqués à une date ultérieure.
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