FAI et logiciel de contrôle parental gratuit sur Internet - 05 avril 2006 - 09:30

Internet - Depuis début avril, la plupart des fournisseurs d'accès à Internet (FAI) mettent à la disposition de leurs abonnés un logiciel de contrôle parental gratuit. C'est le résultat d'un accord passé entre les membres de l'Association des Fournisseurs d'Accès et de Services Internet (AFA) et le ministère de la Famille. Selon l'AFA, « Gratuité du contrôle parental sur Internet pour la protection de l'enfance, les membres de l'Association des Fournisseurs d'Accès et de Services Internet (AFA) tiennent leurs engagements. »

Suite à l'accord pris le 16 novembre 2005 avec les pouvoirs publics de proposer une solution de contrôle parental gratuit dans le cadre des abonnements auprès des fournisseurs d'accès à Internet (FAI) à la fin du premier trimestre 2006, les membres de l'AFA ayant conclu l'accord tiennent leurs engagements. Malgré un délai de mise en œuvre très court, les fournisseurs d'accès à Internet concernés mettent leur solution à disposition de leurs abonnés en ce début avril, voire même pour certains depuis le 31 mars. Cette nouvelle étape dans la protection de l'enfance s'inscrit dans une tendance générale adoptée par les fournisseurs d'accès à Internet.


FAI et logiciel de contrôle parental gratuit sur Internet

Une forte mobilisation pour respecter au mieux un délai très court : Quatre mois après s'être engagés à proposer des solutions logicielles de contrôle parental gratuites, les membres de l'AFA ayant conclu l'accord avec le ministère de la Famille respectent leurs engagements.

Alice, AOL, Club Internet et Wanadoo mettent à disposition de leurs abonnés des outils gratuits en faveur de la protection de l'enfance en ce début avril, voire pour certains depuis le 31 mars, et le cinquième, Numéricable, dans les jours prochains. Outre d'importants investissements financiers, tous ont mobilisé leurs équipes et travaillé étroitement avec leurs éditeurs de logiciels pour développer dans un délai très court des solutions satisfaisant aux critères d'une meilleure protection de l'enfance.

Faciliter la protection de l'enfance, un objectif partagé par l'ensemble des acteurs : D'autres fournisseurs d'accès à Internet membres de l'AFA travaillent déjà à l'élaboration de leur propre solution gratuite tels que Neuf Cegetel et Télé2 et devraient la mettre à disposition de leurs abonnés très prochainement. MSN, le portail de Microsoft, proposera en France un service gratuit destiné à mieux protéger les familles dans leurs usages d'Internet quel que soit leur lieu de connexion au début de l'été 2006.

Rappel des avancées des fournisseurs d'accès à Internet en faveur d'une meilleure protection de l'enfance : 1998 : L'AFA lance le site Internet « Point de contact » pour informer les internautes sur ce qu'ils peuvent faire face à des contenus illégaux, notamment pédophiles ou incitant à la haine raciale ; 2000 : L'AFA propose une nouvelle version du site « Point de Contact » qui permet notamment aux internautes de signaler la diffusion de contenus odieux et illégaux ; 2001 : L'AFA propose le guide « Familles en ligne » pour mieux utiliser l'Internet en famille, conçu en collaboration avec le ministère délégué à la Famille et à l'Enfance ; 2003 : L'AFA met en ligne une page d'information sur la protection de l'enfance vers laquelle renvoient les portails de la plupart de ses membres ; 2004 : L'AFA et ses membres signent une Charte contre les contenus odieux et s'engagent à proposer des solutions de contrôle parental gratuites ou payantes ; 8 février 2005 : L'AFA et ses membres lancent le label « net+sûr » ; 16 novembre 2005 : Alors que tous les FAI membres de l'AFA proposent des solutions de contrôle parental en mode payant, certains s'engagent à aller encore plus loin pour proposer des solutions gratuites à la fin du premier trimestre 2006 ; Fin du premier trimestre 2006 : Les engagements sont tenus et illustrent la tendance partagée par tous.

Contrôle parental sur Internet, relevé des conclusions du 16 novembre dernier par le ministère de la famille. Philippe BAS, ministre délégué à la Sécurité sociale, aux Personnes âgées, aux Personnes handicapées et à la Famille, a tenu une table ronde le 16 novembre avec les fournisseurs d'accès Internet, les opérateurs de téléphonie mobile et les associations familiales et de protection de l'enfance. Les fournisseurs d'accès Internet ont présenté un ensemble de solutions concrètes et performantes de contrôle parental qui seront offertes gratuitement aux familles. A son issue, les participants avaient signé les engagements ci-dessous : « Internet est un formidable outil de communication et d'éducation. Il présente aussi des risques non négligeables pour les enfants (contenus choquants, rencontres dangereuses, …). Aussi, à la demande du Premier ministre, les fournisseurs d'accès Internet et le Ministre en charge de la famille ont cherché, dans la concertation, les moyens de rendre plus sûre la navigation des enfants sur Internet. Les parties prenantes se félicitent du travail accompli et de l'esprit de concertation qui l'a animé. Ce travail a permis de déboucher sur un document présentant un ensemble d'engagements concrets et opérationnels. Les grandes lignes en sont les suivantes : Les fournisseurs d'accès Internet s'engagent à fournir à leurs abonnés un outil de contrôle parental performant, facile à installer, et sans surcoût pour l'utilisateur. Des discussions sont en cours avec les éditeurs de logiciels sous l'égide des pouvoirs publics. Le logiciel de contrôle parental devra répondre à un cahier des charges très précis en termes de fonctionnalités. Il offrira notamment des services différenciés (listes blanches, listes noires), selon que l'utilisateur est un enfant ou un adolescent. Le logiciel sera disponible dans tous les kits de connexion à Internet au cours du 1er trimestre 2006. Tous les nouveaux abonnés se verront ainsi systématiquement sensibilisés aux risques d'Internet et proposés d'installer ce logiciel, s'ils le souhaitent.

Les fournisseurs d'accès et les pouvoirs publics mèneront des campagnes de communication afin de sensibiliser enfants et parents à ces problématiques et leur permettre d'installer gratuitement ces outils de protection. Les campagnes d'information utiliseront de nombreux vecteurs : courriers électroniques, bandeaux publicitaires, liens sur les portails des FAI, fenêtres pop-up, et pour l'Etat, des campagnes institutionnelles télévision et radio, qui seront relayées par les acteurs du secteur.

Un comité de suivi présidé par le Ministre en charge de la famille suivra attentivement la mise en œuvre des engagements. Les fournisseurs d'accès à Internet mettront en place des indicateurs permettant de mesurer le développement de ces outils de protection auprès des internautes. Les moyens mis en œuvre et le calendrier serré qui a été retenu devraient ainsi permettre d'offrir rapidement à la plupart des parents les outils, gratuits, faciles d'installation et performants, pour mieux protéger leurs enfants sur Internet. »

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