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L’email est un facteur de stress chez les salariés 

L’email est un facteur de stress chez les salariésL’email est un facteur de stress chez les salariés
L’email est un facteur de stress chez les salariés. Plus d'un salarié sur trois souffre de stress en raison de l'avalanche d’email, ou courriel, qu’il reçoit sur son lieu de travai

Plus d'un salarié sur trois souffre de stress en raison de l'avalanche d’email qu’il reçoit sur son lieu de travail, vient de nous révéler une étude britannique, dévoilée par nos confrères de ZeeNews.com. Les employés de bureau font face à un genre nouveau de stress, celui de l’email.

 

C’est la conclusion d’une étude entreprise par des chercheurs britanniques menés par Karen Renaud, une informaticienne de l'université Glasgow, et Judith Ramsay, une psychologue de l'université Paisley, qui ont constaté que la lutte pour faire face à un déluge d’email laisse les salariés fatigués, frustrés et improductifs.

 



 

Pour cefaire les chercheurs ont quelques 200 employés, un panel relativement modeste, pour comprendre comment ils réagissaient à l'afflux d’email sur leurs lieux de travail.

 

Ainsi, plus d'un tiers d’entre eux (34% des 200 employés interrogés par les chercheurs) ont admis vérifier leur boîte à lettres électroniques toutes les 15 minutes. 64% des salariés interrogés vérifient plus d’une fois toute les heures pour voir s’ils ont reçus un email, selon leurs dires, alors que la surveillance de leur activité montre qu’ils ont regardé leur boîte à lettres électroniques plus de 40 fois dans l’heure !

 

34% des salariés ont également dit qu'ils étaient sous l’effet du stress en raison du grand nombre d'email qu’ils reçoivent, et par le besoin de répondre promptement. 28% ont en effet admis qu'ils « étaient sous l’effet du stress » après vérification de leurs courriels en raison de la pression à répondre rapidement. 38% des salariés interrogés se disent relativement détendus pour attendre un jour ou deux avant de répondre à un email.

 

L'étude a également constaté que question sexe, les femmes ont tendance à subir plus de pression que les hommes quand à répondre aux email. Karen Renaud a indiqué que la gestion des email posaient maintenant de nombreux problèmes au niveau du fonctionnement du poste de travail.



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